Оплата и доставка

Время обработки заказа

Товары на складе

Заказы на товары, имеющиеся на складе, обрабатываются в течение 1-2 рабочих дней (исключая выходные и праздничные дни) после получения вами электронного письма с подтверждением заказа. После отправки заказа вы получите отдельное уведомление с данными для отслеживания.

Наличие товара

Если вы заказываете несколько товаров, мы не отправим ваш заказ, пока все товары не будут доступны для отгрузки. Если вы хотите получить товары, имеющиеся в наличии, раньше, пожалуйста, оформите отдельный заказ на них.

В случае отсутствия товара на складе мы можем отменить ваш заказ и уведомить вас об этом.

Если часть вашего заказа отсутствует на складе, мы удалим недоступный товар (товары) и отправим оставшиеся. С вас не будет взиматься плата за отсутствующие товары, и вы получите электронное уведомление о корректировке заказа.

Если в вашем заказе есть товары, изготовленные по индивидуальному заказу, или товары, ожидающие подтверждения, мы сообщим вам предполагаемую дату доставки.

Отслеживание вашего заказа

После отправки заказа вы получите электронное письмо с подтверждением доставки и номером для отслеживания. Вы можете использовать этот номер, чтобы следить за статусом доставки.

Оплата

Банковской картой

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты при оформлении заказа на странице Корзина необходимо выбрать варианты оплаты «Онлайн оплата картой». Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз PayKeeper. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Доставка

Самовывоз

Забрать товар Вы можете по адресу магазина: г. Москва, Тюменский проезд 5с2(2 этаж,бокс 213)

Доставка по Москве

Доставка по Москве при заказе менее 100 000 рублей осуществляется компанией СДЭК (будние дни) за счет получателя.

Если сумма заказа больше 100 000 рублей, то доставка по России бесплатно (будние дни).

Доставка по России и в другие страны

Доставка по России при заказе менее 100 000 рублей осуществляется компанией СДЭК (будние дни) за счет получателя.

Товары от 100 000р будет доставлены до указанного вами пункта выдачи заказов бесплатно.

Возврат товара

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 30 дней с момента получения товара.

Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту)